Regulamin sklepu internetowego Manufaktury Kapucynów
- Sklep internetowy działający pod adresem http://sklep.balsamkapucynski.pl prowadzi Manufaktura Kapucynów z siedzibą w Krakowie, ul. Korzeniaka 16 (adres do korespondencji: 31-114 Kraków, ul. Loretańska 11).
- Sprzedaż wysyłkowa towarów prezentowanych na stronie internetowej http://sklep.balsamkapucynski.pl jest realizowana wyłącznie na terenie Polski.
- Zakupów w sklepie mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Sprzedaż Nalewki - Balsam Kapucyński w ramach sklepu internetowego dokonywana jest wyłącznie osobom fizycznym dla celów prywatnych, nie do dalszej odsprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
- Sprzedaż Nalewki - Balsam Kapucyński w ramach sklepu internetowego dokonywana jest wyłącznie osobom pełnoletnim oraz pod warunkiem odbioru dostarczonego alkoholu przez osobę pełnoletnią i trzeźwą. Podmiot dostarczający przesyłkę uprawniony jest do żądania okazania dokumentu stwierdzającego wiek nabywcy i nie wydania towaru w przypadku nie spełnienia warunku, o których mowa w zdaniu poprzednim.
- Manufaktura Kapucynów informuje: „Spożywanie alkoholu szkodzi zdrowiu. Osobom nietrzeźwym i niepełnoletnim nie zostanie alkohol wydany”.
- Podane ceny towarów i koszty wysyłki są brutto (wraz z podatkiem VAT) w złotych polskich.
- Ceny towarów nie obejmują kosztów wysyłki.
- Każda sprzedaż dokumentowana jest fakturą VAT.
- Dane kontaktowe klienta z zamówienia są traktowane jako adres wysyłki towaru.
- Oferta sklepu internetowego obowiązuje do dnia 31 grudnia 2012 roku. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty tj. zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie oraz kosztów wysyłki bez uprzedzenia. Nie dotyczy to zamówień przyjętych do realizacji.
- Zestawienie kosztów wysyłki: • Przesyłka kurierska za pobraniem: 17,00 zł, • Przesyłka kurierska - przedpłata na rachunek bankowy: 14,00 zł; • Przy zamówieniach z przedpłatą na rachunek bankowy, powyżej 300 zł - wysyłka gratis
- Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (art.543 kodeksu cywilnego), a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Wypełniając zamówienie Klient składa ofertę kupna danego towaru. Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania zamówienia przez sklep.
- Zamówienia przyjęte w dniu roboczym do godz. 10.00 są realizowane tego samego dnia. Zamówienia przyjęte po godz. 10.00 oraz w dni wolne od pracy realizowane są w pierwszym następującym dniu roboczym. Dostarczenie przesyłki powinno być zrealizowane następnego dnia roboczego od momentu wysłania.
- Wysyłka jest realizowana przez Firmę Kurierską OPEK Spółka z o.o. i sklep nie ponosi odpowiedzialności za terminowość doręczania paczek przez Firmę OPEK Spółka z o.o.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przed jej odebraniem. Nie należy przyjmować paczek uszkodzonych lub naruszonych.
- Zgodnie u ustawą z 2 marca 2000r. "O ochronie praw konsumentów" zwrot zakupionego towaru, bez podania przyczyny, może nastąpić do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. Towar powinien być oryginalnie opakowany, bez naruszenia zawartości.
- Zwracany towar wraz z fakturą należy odesłać na adres korespondencyjny Manufaktury Kapucynów: 31-114 Kraków, ul. Loretańska 11. Gwarantujemy zwrot kwoty za zakupiony towar. Zwrotowi nie podlegają koszta przesyłki, które w obie strony ponosi klient. Pieniądze za towar zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu przesyłki i sprawdzeniu zawartości przez dział sprzedaży Manufaktury Kapucynów. Przekazanie pieniędzy nastąpi wyłącznie przelewem bankowym na podane konto lub przekazem pocztowym na adres podany w zamówieniu. W tym przypadku zwrotne przesyłki pobraniowe nie będą przyjmowane.
- Reklamacje będą przyjmowane po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym bądź listownie z działem sprzedaży Manufaktury Kapucynów, 31-114 Kraków, ul. Loretańska 11 (tel. 012/292-81-64), adres mailowy: manufaktura@kapucyni.krakow.pl